*** (22/12/2016 21:59)
Agence très mal dirigée, le personnel n'est pas à l'écoute, on ne vous rappelle JAMAIS, même quand c'est promis. Les appels n'aboutissent pas, même à différents moments de la journée aux heures ouvrées.
La directrice ne traite pas ses dossiers et se contente de les survoler.
Les trois quart du personnel, dont ma conseillère est constamment en arrêt maladie, on a mis 15 jours pour me répondre à une question simple.
ça en dit long sur la gestion plus que médiocre de cette agence qui nuit à la réputation de la société générale.

*** (08/02/2017 21:43)
Les conseillers changent tous les 3 mois, le client n'en est jamais averti. Les demandes par téléphone ou mail via l'espace client ne sont traitées qu'au bout de 4 voir 5 relances. On a parfois l'impression de les ennuyer quand on leur demande quelquechose relatif à l'argent placé chez eux et un proche a même mis un an avant de réussir à y clôturer son compte.
Cette agence renforce le stéréotype sur le banquier escroc.

*** (12/02/2017 04:13)
Une agence CATASTROPHIQUE! Etant client de la société générale, j'ai profité d'être a proximité pour retirer des espèces. Un accueil digne d'un pénitencier. La bas, le NON est ROI! Peu importe ce que vous demanderez, ce sera NON! Et ne comptez pas sur la directrice, elle réussira à empirer une situation déjà merdique! Bref, fuyez cet endroit comme le choléra.

*** (23/03/2017 15:04)
On se demande si on a à faire à des gens. Absolument minable cette agence, le conseiller tout le temps en vacances, pas de réponses aux demandes en ligne via mon compte. Ne tiennent pas compte des décisions de justice relatives au nom d'usage (ah oui cette banque est au dessus des Lois ???), ne tiennent pas compte des informations relatives aux changement d'adresse même lorsque l'on envoie les pièces qu'ils demandent (passeport, bail, dernier tampax et dernière capote utilisés)...... j'ai fait une demande de changement d'agence hier et j'espère bien que j'aurai à faire à des gens compétents et pas des cons pétants

*** (06/06/2017 07:40)
La pire agence que j'ai fréquenté de toute ma vie ! Je vais demander mon transfert ailleurs le plus tôt possible ! Le Service y est déplorable, et le personnel incompétent, avec une palme de la médiocrité décernée à la directrice.
Pour couronner le tout ils sont le plus souvent injoignables et ne rappellent jamais malgré les messages laissés par le siège de la société générale lorsque l'on est basculé chez eux téléphoniquement. C'est honteux et affligeant...

*** (17/07/2017 21:38)
Qualité du service médiocre! Ils devaient envoyer le code nécessaire à l'activation de ma carte sous 3-4 jours cela fait 2 semaines que j'attends... Je ne peux même pas faire d'acaht je suis bloquée ..

*** (08/02/2017 17:15)
À éviter absolument, c'est la première fois que je dépose un chèque à cette agence et c'est la première fois qu'on me dit que mon chèque est égaré. Je vous dis pas le temps et l'argent que j'ai perdu à faire des relances, solliciter ma conseillère, revenir vers la personne qui m'a fait le chèque pour au final perdre plus que je n'ai encaissé. Si votre temps est aussi précieux allez ailleurs.